TERMS OF SERVICE
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COMPRAS Y PEDIDOS:
- Luego de efectuada la compra usted tendrá 3 dias para procesar su pago.
- Los uniformes son pedidos al taller de FRENESI y enviados a taller y se demoran aproximadamente 1 mes en salir de producción para su posterior envío.
- El pedido puede demorar mas del tiempo aproximado si el taller tiene pedidos grandes que atender para un evento especial, o presenta algún retraso por causas ajenas a nuestro alcance, como el covid-19.
- El pago de los pedidos debe ser del 100% para poder mandar la orden a taller.
PERSONALIZADOS
- Los personalizados tienen un costo adicional por colocación de nombres, tipo de sangre, logos, entre otros; es por eso que sugerimos el contacto directo con nuestro representante al whatsapp +507 6245 2472 para envio de cotizaciones.
- El precio de los uniformes personalizados varia de acuerdo a la cantidad presupuestada ya que a partir de 6 piezas, se aplica un descuento sobre el costo al detal del uniforme. Para esta cotización contactar directamente al distribuidor.
- Los personalizados también pueden ser con un nuevo diseño elaborado totalmente para nuestro cliente, en donde cambie colores, formas y patrones.
DEVOLUCIONES
- Los uniformes solicitados a taller no aplica para devoluciones.
- Bajo ningún concepto se realizan reembolsos de dinero, por devolución o cambios de uniforme.
- Recomendamos seguir las indicaciones que trae el uniforme sobre el cuidado y limpieza del mismo, para que su uniforme tenga una larga vida útil.
- Si el cliente recibe un uniforme que no es el que solicito, deberá informar hasta 2 días luego de recibido el uniforme, que no es el que solicito, y se procesara la devolución y cambio.
PAGO
- Los pagos realizados por transferencias a terceros y tarjetas de crédito, tienen un tiempo de verificación de 3 dias hábiles, para poder procesar el envio o pedido a taller frenesí.
- Los pagos procesados por transferencia desde el mismo banco o deposito se harán efectivo el mismo dia del pago, y se procederá con la logística de envio o pedido a taller.
- Para los pedidos personalizados el pago deberá ser acordado con la representante via correo electronico frenesipanama@gmail.com