TERMS OF SERVICE

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COMPRAS Y PEDIDOS:

  • Luego de efectuada la compra usted tendrá 3 dias para procesar su pago.
  • Los uniformes son pedidos al taller de FRENESI  y enviados a taller y se demoran aproximadamente 1 mes en salir de producción para su posterior envío.
  • El pedido puede demorar mas del tiempo aproximado si el taller tiene pedidos grandes que atender para un evento especial, o presenta algún retraso por causas ajenas a nuestro alcance, como el covid-19.
  • El pago de los pedidos debe ser del 100% para poder mandar la orden a taller.

PERSONALIZADOS

  • Los personalizados tienen un costo adicional por colocación de nombres, tipo de sangre, logos, entre otros; es por eso que sugerimos el contacto directo con nuestro representante al whatsapp +507 6245 2472 para envio de cotizaciones.
  • El precio de los uniformes personalizados varia de acuerdo a la cantidad presupuestada ya que a partir de 6 piezas, se aplica un descuento sobre el costo al detal del uniforme. Para esta cotización contactar directamente al distribuidor.
  • Los personalizados también pueden ser con un nuevo diseño elaborado totalmente para nuestro cliente, en donde cambie colores, formas y patrones.

DEVOLUCIONES

  • Los uniformes solicitados a taller no aplica para devoluciones.
  • Bajo ningún concepto se realizan reembolsos de dinero, por devolución o cambios de uniforme.
  • Recomendamos seguir las indicaciones que trae el uniforme sobre el cuidado y limpieza del mismo, para que su uniforme tenga una larga vida útil.
  • Si el cliente recibe un uniforme que no es el que solicito, deberá informar hasta 2 días luego de recibido el uniforme, que no es el que solicito, y se procesara la devolución y cambio.

PAGO

  • Los pagos realizados por transferencias a terceros y tarjetas de crédito, tienen un tiempo de verificación de 3 dias hábiles, para poder procesar el envio o pedido a taller frenesí.
  • Los pagos procesados por transferencia desde el mismo banco o deposito se harán efectivo el mismo dia del pago, y se procederá con la logística de envio o pedido a taller.
  • Para los pedidos personalizados el pago deberá ser acordado con la representante via correo electronico frenesipanama@gmail.com
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